E-CONSULT

Was ist ein E-Consult?

Mit einem E-Consult erhältst du Unterstützung aus deiner eigenen vertrauten Umgebung heraus – zu Hause oder an jedem anderen Ort. So bekommst du die Hilfe, die du benötigst, ohne zu einer unserer Standorte reisen zu müssen, und kannst deine Zeit effizient nutzen. Dies kann besonders angenehm sein, wenn du körperlich oder psychisch eingeschränkt bist und weniger in der Lage bist, eine Einrichtung aufzusuchen.

Behandlung per Videokonferenz ist nachweislich genauso wirksam wie eine Behandlung vor Ort. In einigen Fällen ist auch eine Kombination möglich: einige Sitzungen vor Ort und die übrigen online. Gemeinsam schauen wir, welcher Ansatz am besten zu dir passt.

Dein Therapeut, Coach oder deine Fachkraft bietet dir auch auf Distanz die gleiche professionelle und verlässliche Begleitung.

Möchtest du mehr Informationen über Online-Behandlung, Coaching oder Therapie? Dann fülle bitte das untenstehende Kontaktformular aus.

Wie funktioniert Online-Hilfeleistung?

Um Ihnen einen besseren Überblick zu geben, erklären wir Ihnen die Funktionsweise unserer Online-Beratung in 6 Schritten.


Schritt 1: Termin vereinbaren
Wie bei einem Termin vor Ort kontaktieren Sie uns zur Vereinbarung eines Termins.


Schritt 2: Bestätigungs-E-Mail
Sobald Sie einen Termin vereinbart haben, erhalten Sie wie gewohnt eine Bestätigungs-E-Mail mit allen wichtigen Informationen.


Schritt 3: Erläuterung des Online-Termins
Sie erhalten per E-Mail oder Telefon eine Erklärung zu Ihrem ersten Online-Termin, inklusive einer Anleitung zum Zugang zum Videoanruf. In diesem Rahmen können Sie auch im Vorfeld Ihre Fragen stellen.



Schritt 4: Zugang zum Videoanruf
Für einen Videoanruf benötigen Sie einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone mit Kamera und Internetverbindung. Die passende Plattform für den Videoanruf wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt; es stehen verschiedene Optionen zur Verfügung. Der Zugang zum Videoanruf hängt anschließend von der gewählten Plattform ab.


Schritt 5: Der erste TerminDer erste Termin dient, wie ein Termin vor Ort, der Erstberatung. Sie sehen sich per Video, ähnlich wie bei einem persönlichen Gespräch in der Praxis.


Schritt 6: Weiteres Vorgehen der Unterstützung
Gemeinsam wird festgelegt, wie die Unterstützung weitergeführt wird.

Kontaktieren Sie uns

Die Beratungen verlaufen wirklich gut; meine Mutter und ich freuen uns immer sehr über das Gespräch mit ihr. Die Unterhaltung mit Sebiha Unal beruhigt mich immer sehr. Vielen Dank für die lieben Worte 💐💐💐.
Andre Raijmakers, OSS
Ich finde das eine tolle Alternative zur Fernwartung. Gerade jetzt in der Corona-Krise bekomme ich weiterhin Hilfe; sonst wäre ich völlig aufgeschmissen. Vielen Dank für die Unterstützung!
Julia Vermeer, Amersfoort