E-CONSULTATION

Qu’est-ce qu’une e-consultation ?




Avec une e-consultation, vous bénéficiez d’un accompagnement depuis votre propre environnement, que ce soit à domicile ou depuis tout autre lieu de votre choix. Vous recevez ainsi l’aide dont vous avez besoin sans devoir vous déplacer vers l’un de nos sites, tout en optimisant votre temps. Cette solution peut être particulièrement adaptée lorsque vous êtes moins en mesure de vous déplacer, physiquement ou mentalement.

Les prises en charge par visioconférence sont scientifiquement reconnues comme étant tout aussi efficaces que les consultations en présentiel. Dans certains cas, une approche mixte est également possible : une partie des séances en présentiel et l’autre en ligne. Ensemble, nous définissons l’approche la plus adaptée à votre situation.

Votre thérapeute, coach ou accompagnant vous offre le même suivi professionnel et de confiance, même à distance.

Vous souhaitez plus d’informations sur la thérapie, le coaching ou l’accompagnement en ligne ? Veuillez remplir le formulaire de contact ci-dessous.


Comment fonctionne l’accompagnement en ligne


Afin de vous donner une vision claire de ce à quoi vous pouvez vous attendre, nous expliquons en 6 étapes le fonctionnement de l’accompagnement en ligne.


Étape 1 : Prendre rendez-vous

Comme pour un rendez-vous en présentiel, vous prenez contact avec nous pour fixer une consultation.


Étape 2 : E-mail de confirmation

Dès que votre rendez-vous est planifié, vous recevez, comme habituellement, un e-mail de confirmation avec toutes les informations relatives à la consultation.


Étape 3 : Explications sur le rendez-vous en ligne

Vous recevez par e-mail ou par téléphone des explications concernant votre première consultation en ligne, ainsi que les instructions pour accéder à la visioconférence. Durant cet échange, vous pouvez également poser toutes vos questions au préalable.


Étape 4 : Accès à la visioconférence

Pour une consultation en visioconférence, vous avez besoin d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone équipé d’une caméra et d’une connexion Internet. Le choix de la plateforme utilisée est défini ensemble, plusieurs options étant possibles. L’accès à la visioconférence dépend ensuite de la plateforme choisie.


Étape 5 : La première consultation

La première consultation est, comme en présentiel, un entretien d’évaluation (intake). Vous échangez via la vidéo, de manière similaire à une rencontre sur place.



Étape 6 : Le déroulement de l’accompagnement

Ensemble, nous définissons la suite du parcours d’accompagnement et son évolution dans le temps.


Contactez-nous

« Les consultations se déroulent très bien. Ma mère et moi sommes toujours ravies de lui avoir parlé. Je me sens toujours très apaisée après avoir parlé à Sebiha Unal. Merci pour tous vos gentils mots 💐💐💐 »
André Raijmakers, OSS
« Je trouve que c'est une excellente alternative à l'assistance à distance. Surtout en cette période de crise sanitaire, je continue à recevoir de l'aide, sinon j'aurais été complètement perdue. Merci de me soutenir et de ne pas m'avoir abandonnée ! »
Julia Vermeer, Amersfoort